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L’ÉCOUTE , UNE SOFT SKILL A CULTIVER

L'écoute est une aptitude comportementale ou soft skill multi-facettes Démarrons cet article par un brainstormingSi je dis le mot "ÉCOUTE", qu'est-ce que cela évoque pour vous ?Je vous laisse énumérer des mots , des images, des anecdotes …Et essayer ensuite, très vite, spontanément, de